Pourquoi ce label ?
Le Label Qualité FLE est le Label qui garantit la qualité des centres de français langue étrangère. Grâce aux critères de la grille d’autoévaluation, l’école Accent Français s’est constamment professionnalisée dans tous les domaines, de l’accueil du public, pour les locaux du centre, la gestion, les formations et les enseignants pour arriver désormais à la meilleure notation : 3 étoiles dans les 5 domaines.
Qu'est-ce qu'un centre 3 étoiles ?
Un centre 3 étoiles est un centre qui garantit un séjour réfléchi et soigné de la première demande d’informations de l’étudiant à la demande de satisfaction après le séjour.
C’est un centre qui garantit une école au top de la qualité, avec un service 3 étoiles et une pédagogie moderne pour réussir
l’apprentissage du français mais aussi une immersion réussie dans la vie quotidienne des Français tout au long de son séjour, un séjour d’où l’on sort grandi.
Comment se passe un audit ?
- La mission d’audit dure 2 jours et demi
- Les dossiers des 5 domaines sont consultés, les informations vérifiées sur site dans la pratique et auprès du personnel ; certains cours sont observés ; les enseignants et les étudiants prennent la parole pour apporter leurs témoignages
- L’ensemble des procédures administratives et pédagogiques est examiné afin de garantir la conformité entre ce qui est annoncé par le Centre et la réalité
Pourquoi choisir un centre labelisé qualité FLE ?
- Garantie de la satisfaction sur l’ensemble de la durée du parcours (de avant l’arrivée au contact de l’étudiant après son séjour) sur tous les domaines Accueil,
Hébergement, Gestion,
Qualité des cours et des Enseignants...
- Garantie d’un centre engagé dans une démarche d’amélioration continue
- Garantie d’un centre inscrit dans une dynamique internationale, dans des groupements professionnels reconnus par les Ministères et Institutions officielles du français,
- Garantie d’un séjour personnalisé et d’une équipe à l’écoute de ses besoins…
Pourquoi choisir Accent Français ?
Le travail de notre équipe est reconnu officiellement et la satisfaction des étudiants est notre priorité. C’est pour nous tous, encore plus de plaisir pour partager notre culture et notre langue dans un environnement exceptionnel et dans les meilleures conditions d’accueil et d’apprentissage.
Tout est mis en œuvre pour optimiser le
séjour à Montpellier et profiter au maximum de son séjour.
C’est ce processus d’amélioration permanente, de propositions innovantes, attractives et dynamiques qui restera toujours la priorité d’
Accent Français !
A très bientôt,
L'équipe d'Accent Français.